Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 408
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 251
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 197
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 147
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 4
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 229
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 10
• Ho più account: come unirli in un unico login? 10
• Come cambiare la lingua del sito? 10
• Come definire il mio codice di accesso personale? 30
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 33
• Come diventare socio di un club online? 8

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 149
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 372
• Come posso effettuare una prenotazione 933
• Come posso prenotare con un ospite? 242
• Come posso modificare una prenotazione? 191
• Come posso eliminare una prenotazione? 283
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 76
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 99
• Come creare una prenotazione aperta 42
• Come unirsi a una partita aperta 27
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 28
• Come ritirarmi da una partita aperta? 15
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 7
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 5
• Come trovare e prenotare in un altro club? 12

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 93

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 13
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 7
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 10
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 29
• Come consultare e pagare le mie fatture? 12
• Come scaricare i miei attestati? 13
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 8

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 8
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 8
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 15
• Défi-Plugin: ho giocato senza creare la partita, come inserisco il punteggio? 6

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 37
• Come attivare il tema scuro? 9
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 24
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 12
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 12

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 27
• La pagina iniziale dell'amministrazione 29

• Gestire gli accessi 61
• Gestire le tessere dei membri 31
• Gestire il club-house 20
• Gestire il credito ristorante 14
• Gestire l'invio di e-mail 12
• Gestire la fatturazione 24
• Gestire i gruppi di membri 18
• Gestire le iscrizioni 18
• Gestire i giorni speciali 20
• Gestire le offerte 23
• Gestire i pagamenti online 17
• Gestire le regioni di fatturazione 8
• Gestire il responsabile del club 15
• Gestire i tornei a sfida 14
• Gestire la validazione RFID 37
• Gestire i parametri generali 20
• Configurare la contabilità (libro mastro) 21
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 30
• Giornale degli accessi alle entrate 19
• Gestire più stabilimenti 17

• Creare un nuovo campo 21
• Gestire i gruppi di campi 33
• Gestire i periodi di prenotazione 33
• Gestire l'utilizzo dei campi 22
• Elencare, modificare o eliminare un campo 16
• Gestire gli sport 12
• Bloccare dei campi 14

• Creare una nuova stagione 17
• Modificare o eliminare una stagione 19
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 3
• Collegare uno sport a una stagione 12

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 20
• Gestire le restrizioni 20
• Gestire il tipo di abbonamento 38
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 7
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 13
• Gestire gli account ospiti e ore singole 11
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 6

• Creare un articolo 29
• Imputare un articolo a un membro 17
• Modificare o eliminare un articolo 16
• Eliminare un articolo imputato a un membro 9
• Importare articoli collegati da Excel 7

• Visualizzare l'elenco dei membri 30
• Creare un nuovo membro 40
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 18
• Visualizzare i dati operativi di un membro 10
• Gestire gli abbonamenti dei membri 11
• Importare i dati dei membri 9
• Stampare le tessere dei membri 21
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 7
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 8
• Collegare un membro a un gruppo 21
• Modificare ed eliminare un membro 8
• Cercare un membro 11
• Gestire i duplicati: unire due schede 33
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 6
• Gestire le licenze Swiss Tennis 11
• Caricare il portafoglio di un socio 12
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 5
• Emettere un attestato per un membro 12
• Gestire le famiglie 8
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 17

• Aggiungere un nuovo sponsor 19
• Fatturare gli sponsor 19
• Rifatturare gli sponsor 9

• Assegnare e rimuovere un ruolo 20
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 27

• Gérer son école de tennis : la marche à suivre 6
• Attivazione del modulo Corsi 47
• Creazione degli articoli dei corsi 20
• Creare, modificare ed eliminare un corso 15
• Gestire i gruppi di corsi 19
• Gestire le iscrizioni ai corsi 22
• Prerequisito 56
• Testi delle fatture e dei solleciti 14
• Calendario dei maestri 26
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 9
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 6
• Copiare un corso per la stagione successiva 28
• Changements en cours de saison 19
• Annullare o recuperare una lezione 16
• Ce que fait le prof 11
• Prix, membres et non-membres 13
• Paiement en ligne et facturation 13
• N° AVS et export Jeunesse et Sport 13
• Questions fréquentes sur les cours 6
• Résoudre les conflits de planning 4
• Proposer des créneaux de préférence 6
• Placer les élèves automatiquement 11
• Envoyer son planning à un professeur 12
• Préparer le planning de la semaine 5
• Reprendre les groupes de la saison passée 4

• Gestione completa del noleggio di oggetti 26

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 20
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 13
• Creare le fatture 22
• Inviare le fatture via email 19
• Gestire i solleciti di pagamento 17
• Stampare le fatture 19
• Elencare e cercare le fatture 13
• Modificare ed eliminare le fatture 11
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 39
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 12
• Tenere la contabilità con il libro mastro 15
• Gestire sconti per famiglie 14
• Importare una contabilità da Excel 24
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 10
• Come vengono calcolate le date delle fatture 24
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 18
• Conti di transito dei pagamenti online 23
• Annullare un sollecito e tornare alla fattura iniziale 16
• Fatturare gli ospiti (ore dei non soci) della stagione 6

• Elenco dei pagamenti bancari 16
• Elaborazione tramite file bancari 13
• Elaborare un pagamento manuale 20

• Gestire gli acconti 26

• Gestire le prenotazioni nel planning 52
• Configurare e utilizzare le partite aperte 17
• Gestire le ore fisse 16
• Creare un codice promozionale e usarlo 23
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 7
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 18
• Creare e gestire le ricorrenze 16
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 17
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 16
• Gestire i prezzi della cassa 9
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 29
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 11
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 9
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 16

• Gestire le email automatiche 29
• Invio di email di gruppo 13
• Gestire i messaggi 30
• Cronologia delle email inviate 16
• Redigere un'e-mail con l'editor 21
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 13

• Gestire i tornei sfida 11

• Attivare la ricerca di partner 18

• Il cruscotto delle statistiche 11
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 5

• Accedere al programma 31
• Prenotazione da parte di un membro 36

• Creazione e configurazione di un corso 24
• Iscriversi a un corso di tennis 15
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 22
• Gestione dei gruppi e del planning 14
• Fatturazione dei corsi di tennis 12
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 8

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 10
• Aggiungere e modificare un dipendente 11
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 9
• Fare la paga del mese 10
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 7
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 12
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 5
• Correggere un conteggio già convalidato 11
• Certificati di salario e liste annuali 2

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 845
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 113
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 140